OpenEdition recrute un.e chargé.e de l’accompagnement des communautés et de la valorisation des contenus d’Hypothèses

Team Solidaritt KonzeptOpenEdition recrute un.e chargé.e de l’accompagnement des communautés et de la valorisation des contenus de la plateforme de blogging scientifique Hypothèses.

Disponibilité : 1er juin 2016
Contrat  : CDD de 12 mois (renouvelable) à l’Université d’Aix-Marseille
Rémunération : 1424 € à 1724 € net/mois selon l’expérience du candidat
Niveau d’études minimum requis : licence
Branche d’activité professionnelle : F – Information, Documentation, Culture, Communication, Édition, TICE
Corps : Ingénieur d’études (catégorie A)
Procédure pour candidater : envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse emploi@openedition.org

Contexte

Hypothèses est une plateforme internationale et multilingue de carnets de recherche en sciences humaines et sociales, regroupant plus de 2 000 blogs alimentés par une communauté d’environ 9 000 utilisateurs. Ouverte en direction de la communauté académique et du grand public, la plateforme génère plus de 20 millions de visites annuelles. Hypothèses est l’une des quatre plateformes du portail OpenEdition (http://openedition.org), développé par le Centre pour l’édition électronique ouverte (Cléo – http://cleo.openedition.org), unité mixte de service placée sous la co-tutelle du Centre national de la recherche scientifique, de l’Université d’Aix-Marseille, de l’École des hautes études en sciences sociales et de l’Université d’Avignon et des Pays du Vaucluse. Le Centre pour l’édition électronique ouverte est labellisé “Équipement d’excellence” et “Infrastructure de recherche”.

Missions

Le/la chargé.e de l’accompagnement des communautés et de la valorisation des contenus d’Hypothèses coordonne l’ensemble des opérations conduisant à la structuration, à l’accompagnement et à l’animation des communautés des utilisateurs francophones et anglophones d’Hypothèses (contributeurs, lecteurs et conseils scientifiques). À ce titre, il/elle est notamment chargé/e d’animer les listes de discussions et les autres outils mis à disposition des carnetiers (blogueurs) afin de les accompagner dans leur utilisation de la plateforme. Il/elle développe et met en œuvre une stratégie d’animation de la communauté via les réseaux sociaux d’Hypothèses, en français et en anglais.

Il/elle assure également la réalisation de formations au blogging scientifique (avec le soutien des formateurs déjà présents) ainsi que le suivi des traductions vers l’anglais de la documentation à destination des utilisateurs de la plateforme.

Elle/Il est enfin en charge de la valorisation éditoriale des contenus francophones et anglophones de la plateforme.

Ces missions sont réalisées au sein du pôle information scientifique, sous la direction du responsable du service Hypothèses, et avec l’appui de l’équipe d’Hypothèses. Elles sont mises en œuvre en cohérence avec l’orientation scientifique et la politique de communication et de diffusion du service Hypothèses et du Cléo.

Activités principales

  •  Accompagnement des communautés d’utilisateurs francophones et anglophones de la plateforme Hypothèses : gestion des listes de discussion, réponse aux sollicitations techniques et éditoriales, etc.
  • Gestion et animation des communautés d’Hypothèses sur les réseaux sociaux (Twitter et Facebook notamment), en français et en anglais,
  • Réalisation de formations et de présentations à destination des utilisateurs, principalement à Marseille et Paris,
  • Animation éditoriale des portails francophones et anglophones d’Hypothèses : veille, sélection et valorisation de billets, enrichissement iconographique, repérage d’éventuel bugs d’interface, proposition d’amélioration du workflow,
  • Suivi des relations avec le Conseil scientifique du portail anglophone d’Hypothèses,
  • Suivi de la traduction vers l’anglais de la documentation à destination des utilisateurs,
  • Veille sur les usages du Web 2.0 dans l’animation de communauté et la communication scientifique.

Activités secondaires

  • Validation de candidatures de blogs, création et catalogage des blogs, en appui de la chargée de validation scientifique,
  • Suivi des relations avec les équipes d’Hypothèses allemande et espagnole, et avec les équipes des portails linguistiques en développement, en appui du responsable de service,
  • Participation à la communication externe d’Hypothèses.

Compétences

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires

  • Connaissance des pratiques et usages des chercheurs et des équipes de recherche en matière de communication scientifique directe,
  • Connaissance approfondie des usages et des normes du Web 2.0 dans la communication, scientifique (blogging scientifique, réseaux sociaux, outils de travail collaboratifs, etc.),
  • Connaissance approfondie des méthodes d’animation de communautés,
  • Connaissance générale du droit d’auteur et des licences libres.

Savoir-faire opérationnels

  • Travailler en équipe,
  • Définir une stratégie en termes d’animation de communauté et la mettre en œuvre en se fixant des objectifs précis,
  • Analyser les attentes des utilisateurs et des lecteurs, et répondre à leurs sollicitations,
  • Exploiter et paramétrer les fonctionnalités des outils d’animation des réseaux sociaux,
  • Utiliser et paramétrer le logiciel WordPress,
  • Maîtriser l’expression écrite et les règles typographiques en français et en anglais,
  • Maîtriser l’expression orale en direction d’un public de professionnels de la recherche francophones ou anglophones.
  • Transmettre des savoir-faire en adaptant ses explications au public concerné,
  • Sélectionner des contenus en fonction de la politique éditoriale de la plateforme et participer à la définition de cette politique,
  • Opérer des choix iconographiques dans le respect des droits et licences.

Savoirs sur l’environnement professionnel

  • Connaissance du fonctionnement de la recherche scientifique,
  • Connaissance des sciences humaines et sociales francophones et internationales (acteurs, institutions, objets, évolutions),
  • Connaissance des normes et standards de l’Internet et du multimédia,
  • Compréhension du projet et des priorités du Cléo et de ses tutelles, ainsi que du contexte dans lequel il s’inscrit et des enjeux liés à son activité.

Compétences linguistiques

  • Français : courant à l’écrit comme à l’oral,
  • Anglais : expression écrite et orale : niveau 2 à 3 / compréhension écrite et orale : niveau 3.

Environnement professionnel

Lieu d’exercice

  • L’activité s’exerce au sein du pôle Information scientifique du Centre pour l’édition électronique ouverte, à Marseille (technopôle de Château-Gombert, 13013).

Formations et expérience professionnelle souhaitables

  • Domaines de formation : information-communication, médiation scientifique, sciences humaines et sociales,
  • Expérience souhaitable en communication scientifique et/ou en médiation scientifique et/ou en community management,
  • Expérience de collaboration avec des enseignants chercheurs et/ou travail au sein d’équipes pluridisciplinaires appréciés.

François Pacaud

Responsable du service blogging scientifique / Head of science blogging department (Cléo/OpenEdition)

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